2020年12月1日下午，水利与生态工程学院师生组建志愿者队伍，开展了“提高安全意识、共建平安地铁”宣传活动。本次志愿服务活动的主要内容为：通过对乘客口头宣传等形式，志愿者分为五组进行关于安全出行的平安宣传志愿活动，以及与协助地铁工作人员维护公共秩序志愿活动。

此次志愿服务活动在学校周边的地铁一号线进行，分别为瑶湖西站、奥体中心站、太子殿站、艾溪湖东站以及艾溪湖西站五个地铁站。在与相应地铁站党支部费书记的沟通时，我们得知可以在五个地铁站进行平安宣传。首先，地铁工作人员带我们进入地铁站，对我们进行了简单的培训，让志愿者们明确自己的工作任务与职责，然后，地铁站工作人员分别将我们带入去五个地铁站，相应站点的值班站长将我们在各个点位分配好，开始进行志愿活动。工作内容包括协助工作人员检查昌通码、量测体温、对背包进行检查、引导乘客购票、提醒乘客不要抢铃乘车，避免发生意外，以及地铁站工作人员也向我们讲解了扶梯的安全注意事项。

此次志愿活动让志愿者们对地铁站务人员的工作有了进一步认识，他们的工作看似简单，轻松，实则需要时时刻刻保持警惕，关注站内乘客的情况，沉着冷静应对突发情况。城市轨道交通代表着一张城市的名片。地铁站工作人员、保洁人员一直默默地为城市辛勤付出，微笑服务市民，让市民们安全绿色出行。此次志愿服务，让我受益匪浅。希望在今后的时间，多多参加此类志愿服务活动，从中学习知识，运用到今后的生活当中。